Speaking English in the Dental Office – At the Reception

Dieser Workshop vermittelt relevantes Wissen, Begriffe und Sätze für die patientengerechte Kommunikation am Empfang. In Rollenspiele wird die englische Sprache, abgestimmt auf die Verwaltungstätigkeit, mit dem Patienten geübt.Mit Spaß wird Englisch lernen einfacher! Deshalb kommen motivierende Aufgaben, Fragebögen, Quizze, Multiple Choice-Übungen, Partnerübungen und Gruppenarbeiten zum Einsatz. Haben Sie keine Scheu, Ihr Englisch auszuprobieren.

Inhalt

• Dialoge am Telefon
• Termine vereinbaren (hours, days, months, numbers, international alphabet)
• Anamnesebogen
• Abrechnung
• Medikation
• zahnmedizinische Fachbegriffe
• Zahnschmerzen
• Ihre Praxis vorstellen: Tätigkeitsschwerpunkte, Leistungen

Hinweis

Für den Workshop ist Schulenglisch ausreichend. Es wird durch Tag in Deutsch und Englisch geführt. Bitte bringen Sie ein Englisch - Deutsches Wörterbuch oder ein internetfähiges Smartphone mit.